Dolby Access permite a los usuarios personalizar el audio con perfiles personalizados y descubrir avances y contenido de juegos exclusivos. Ofrece una prueba gratuita de Dolby Atmos que brinda una experiencia de audio inmersiva con un sonido realista que te envuelve. Sin embargo, varios usuarios han informado que Dolby Access no carga problemas.
Si usted también tiene el problema de que Dolby Acess no se carga, lea este artículo para encontrar las soluciones más relevantes.
Soluciones para el problema de que Dolby Access no se carga:
Desinstalar/reinstalar Dolby Access
- Ir a configuración
- Buscar aplicaciones instaladas
- Buscar Dolby Access
- Toque los tres puntos cerca de él.
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Toque Restablecer a continuación
- Haga clic en Desinstalar.
- Ir a la tienda de Microsoft
- Buscar Dolby Access
- Seleccione Instalar.’
Reiniciar el dipositivo
- Vaya a Configuración
- Toca Aplicaciones
- Busque Dolby Access en la lista
- Haga clic en Opciones avanzadas
- Toque Restablecer.
- La aplicación se reiniciará,
Abra Dolby Access mientras no esté conectado a Internet
- Acceda a Dolby Access mientras no esté conectado a Internet.
- Desconecta tu wifi
- Si está utilizando Ethernet, cambie al modo avión.
- Ir a la barra de búsqueda
- Abra la aplicación Dolby Access.
- Vuelva a conectarse a Internet.
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Reparar Dolby Access
- Abra la configuración de acceso de Doby
- Desplácese hacia abajo
- Haga clic en Reparar.
- Dolby Access será reparado.
- Compruebe si el problema está resuelto.
- Si el problema persiste, deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte de Dolby.
Póngase en contacto con el equipo de soporte
.
Si ninguna de las soluciones anteriores pudo resolver el problema, debe comunicarse con el equipo de soporte de Dolby. Puede enviarles un correo electrónico y compartir en detalle todo sobre su problema con Dolby Acess. Pronto responderán a su consulta y lo guiarán para resolver el problema.
Espero que el problema de Dolby Access que no se carga se haya resuelto utilizando una de las soluciones anteriores. Si necesita saber más sobre esto, comparta su consulta en la sección de comentarios.