¿Es usted un cliente de Chase cuyas tarjetas están siendo rechazadas? ¿Se enfrenta al problema de que las tarjetas Chase no funcionan? Si tu respuesta es SÍ, no te preocupes, no estás solo. Actualmente, parece haber un problema generalizado con las tarjetas Chase.
Actualmente, las tarjetas Chase no se aceptan. Los usuarios están frustrados por el problema de que las tarjetas Chase no funcionan justo en medio del Black Friday. Es uno de los días del año con mayor actividad de compras. Pero como las tarjetas no funcionan, está causando problemas tanto a los compradores como a los vendedores.
En este artículo, responderemos sus preguntas sobre por qué la tarjeta Chase no funciona y cómo solucionar este problema.
Motivos: Problema con las tarjetas Chase que no funcionan
Fondos insuficientess: Si no tiene suficiente dinero en su cuenta, es posible que su tarjeta sea rechazada.
Fecha de vencimiento de la tarjeta: Si tu tarjeta ha caducado, ya no funcionará. Así que verifique la fecha de vencimiento de su tarjeta.
Problema de Internet: Si la conexión a Internet es inestable, puedes enfrentar el problema
Problema del servidor: Si los servidores Chase no funcionan, las tarjetas no funcionarán
Problemas técnicos: A veces, puede haber problemas técnicos que podrían provocar que se rechace su tarjeta.
Cómo solucionar el problema de que las tarjetas Chase no funcionan
Verificar tarjeta vencida
En primer lugar, comprueba si tu tarjeta ha caducado. Si la tarjeta ha caducado no podrás realizar compras. Si ha caducado, comuníquese con su emisor y verifique cuándo se emitirá el reemplazo. Tan pronto como reciba la nueva tarjeta, actívela lo antes posible pero destruya la tarjeta caducada.
Pago tardío
El siguiente paso es realizar los pagos con tarjeta a tiempo. Retrasarse en los pagos puede afectar su puntaje crediticio y su tarjeta también puede bloquearse. Así que verifique si su tarjeta ha sido bloqueada debido a pagos atrasados. Intente liquidar sus facturas primero y luego compre.
Reiniciar el dipositivo
El primer y más importante paso antes de usar su tarjeta para comprar en línea reinicia su dispositivo.
A veces puede enfrentar problemas debido a errores y fallas en su dispositivo. Reiniciar eliminará los fallos menores y su dispositivo volverá a funcionar sin problemas.
Verificar el estado del servidor
Si reiniciar el dispositivo no resuelve el problema, entonces deberá verificar el estado del servidor de Chase. Debido a las rebajas actuales del Black Friday, hay mucho tráfico en Chase que puede causar problemas en el servidor.
Para verificar el estado actual del servidor de Chase, puede visitar el identificador de Twitter de Chase o Downdetector.
Si los servidores están inactivos debido al alto tráfico, debe esperar hasta que el equipo de persecución solucione los problemas en el servidor.
Verifique la conexión a Internet
Si su conexión a Internet es lenta, es posible que se produzca un error con las tarjetas Chase mientras compra. Verifique la velocidad de su conexión a Internet utilizando herramientas de prueba de velocidad disponibles en Internet.
Si la velocidad es lenta, comuníquese con su proveedor de servicios. O puedes solucionarlo reiniciando tu enrutador WIFI. O puede cambiar a una conexión Ethernet.
Actualiza la aplicación
Las versiones desactualizadas de la aplicación Chase también pueden causar problemas técnicos. Por lo tanto, mantenga sus aplicaciones actualizadas.
Para actualizar la aplicación Chase, vaya a Google PlayStore o App Store y busque la aplicación Chase Mobile. Si hay una actualización disponible, tóquela y se actualizará a la última versión.
Soporte de contacto
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, lo último que debe hacer es comunicarse con Atención al cliente de Chase.
Al enviar la solicitud, asegúrese de poder proporcionar información completa sobre su problema. Pronto volverán y le ayudarán a resolver el problema.
Esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de que las tarjetas Chase no funcionan y que ahora pueda comprar sin problemas.